Cara Membuat Aduan

Pengguna boleh membuat aduan sekiranya terdapat barang atau perkhidmatan yang tidak memuaskan 



1) ADUAN SECARA TERUS.

> Bawa barang dan resit sebagai bukti pembelian ke kedai atau premis peniaga.

> Berunding dengan penjual atau pengurus kedai.

> Sekiranya aduan tidak dilayan,buat aduan bertulis kepada penguatkuasa atau Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna.

2) ADUAN BERTULIS.

>Simpan semua maklumat yang berkaitan dengan urusan di dalam fail.

> Dapatkan bukti tentang masalah yang dihadapi.

> Kumpulkan data atau statistik  berkaitan aduan.